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Re:lationとは |
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機能紹介 |
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案件管理 |
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メール管理 |
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顧客管理情報共有 |
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オペレータ教育 |
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分析・改善 |
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導入事例 |
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20日間無料お試し |
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20日間無料 トライアル |
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LINE公式アカウント対応 |
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テンプレートAIレコメンド |
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機能について詳しく見る |
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1年前に希望された再入荷通知にもスムーズに案内できるようになった |
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必要十分な機能を押さえながら問い合わせ対応ツールのコストを70%削減 |
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Re:lation活用でチーム1日あたり最大5時間の業務効率化に成功! |
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Re:lationを活用してより一層一人ひとりに向き合った対応を目指します! |
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チームで1日2時間の業務効率化に成功 |
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検索の手間が大幅に削減できた結果、お客様対応の品質やスピードが向上! |
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対応案件が多い事務所さんや分業体制をとっている企業さんにオススメ! |
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これからはカスタマーサポートが花形職業に。企業のファンはCSが作る |
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メールの誤送信がゼロになった! |
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Re:lationで一人ひとりのお客様に寄り添った対応ができます |
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毎日のお問い合わせメールに即日返せるようになった! |
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Re:lation導入によりクレームや障害を防ぐことができました |
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Re:lationはメール共有システムでありサービス改善ツールでもあります |
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私がすべき仕事に集中できるようになりました |
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100万通を超えるデータ移行も簡単!Gmailを使っている企業にはおすすめ |
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タイムラインで確認できる履歴は大切な資産です |
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経営者として売上をつくる仕事に集中出来るようになりました! |
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週10件程のミスがゼロになりワンランク上の顧客対応が可能に! |
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メール対応のミスがなくなり、スタッフの対応の質を均一化できた! |
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わずか1~2ヶ月で、メール対応の生産性が10倍に! |
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外出中でも、安心してメール対応を任せられるようになった! |
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スタッフ全員でファンを作る顧客対応ができるようになった! |
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初めて使うスタッフもその日のうちに使いこなせるようになりました! |
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Re:lationを導入してから対応漏れがゼロに! |
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Re:lationに決めた理由は導入にかかるサポートの良さ! |
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Re:lation導入のきっかけはメール対応効率アップ! |
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Re:lationの良いところって作業フローに沿って作り込みされているところですね |
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事例をもっと見る |
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20日間無料お試しはこちら |
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20日間無料お試し |
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